Veelgestelde vragen 2018-03-05T15:57:53+00:00

Veelgestelde Vragen

” De meeste vragen hebben we hieronder beantwoord. Heb je een vraag waarop je het antwoord niet hebt gevonden? Dan kun je contact met ons opnemen. Gebruik daarvoor het contactformulier “

Online Brillen Passen

  • het werkt razendsnel
  • je past al snel zo’n 6 – 8 brillen in een minuut
  • je ziet meteen wat leuk staat
  • je past wanneer het uitkomt en waar je dat wilt. 24 uur per dag
  • alle brillen zijn gegarandeerd leverbaar bij een aangesloten zelfstandige opticien in de buurt
  • je profiteert van online pasgemak en geniet gelijktijdig van de persoonlijke service en deskundigheid van de zelfstandig opticien
  • ook met een behoorlijke oogcorrectie zie meteen je hoe een nieuwe bril staat. Bij het beoordelen hou je jouw huidige bril op
  • je kunt collecties eenvoudig voorselecteren op kleur, stijl, prijs, vorm etc.: zeer gericht zoeken
  • je ziet meteen hoe de bril staat. Je kunt meerdere brillen naast elkaar beoordelen. Welke staat het leukst?
  • ervaring leert dat je sneller gewaagde brillen past, die vaak leuk staan
  • je ontdekt sneller jouw stijl of type bril
  • je kunt brillen vergroten en tot in detail bekijken
  • met een muisklik deel jij via Whatsapp, Facebook, Twitter of e-mail. Vrienden en familieleden kunnen helpen bij het uitzoeken van een bril die ze jou perfect vinden staan.
  • En…. het is gewoon erg leuk

De pupilafstand is essentieel om te kunnen beoordelen of het montuur voor jouw gezicht geschikt is. Je ziet meteen of de bril jou past en niet te groot of te klein is. Je komt dus nooit voor teleurstellingen te staan . Om de bril van bijpassend correctieglas te voorzien, moet je naar de opticien. Die meet ook gelijk je ogen.

Ja. Je kunt zoveel eigen foto’s bewaren als je zelf wilt. Ook van je partner of familieleden. Ze worden op jouw PC bewaard middels zgn. cookies. Jouw foto’s worden bewaard tussen de modelfoto’s die onder de portretfoto staan. Met behulp van een cookie of een IP adres word je herkend als je weer terugkomt.

Favoriete monturen kun je online bewaren.

Wij leveren uitsluitende monturen van gerenommeerde brillenmerken. Op alle brillen krijg je volledige garantie. De garantie wordt geleverd door de opticien die jij kiest om de bril klaar te maken.

Dan is dit merk (nog) niet in onze selectie opgenomen. Onze merken worden wel steeds verder uitgebreid. Je kunt jouw verzoek voor dit merk wel bij ons indienen via het contactformulier onderaan de site. Wij benaderen de leverancier om te vragen of zij hun brillen ook online willen laten passen via Brilonline.com.

Je kunt maximaal vijf brillen vrijblijvend online reserveren om ook in de winkel te passen bij een zelfstandige opticien in de buurt. Op basis van je postcode kies je de opticien. De opticien legt de brillen voor je apart en nodigt je uit in de winkel. Vind je de bril mooi, dan maakt de opticien de bril voor je klaar. Met oogmeting en glas. Je rekent de bril dan pas bij de opticien af.

Alle brillen die je online past zijn te koop bij een aangesloten zelfstandige opticien in de buurt. In Nederland en België. Tijdens het reserveren kies je een opticien.

Nee. Dat kan alleen bij de aangesloten zelfstandige opticiens. Je kunt de monturen vrijblijvend reserveren bij een opticien naar keuze.

Indien een montuur in meerdere kleuren verkrijgbaar is, dan staat dat meteen bij de bril vermeld.

Opticiens

Alle brillen uit de online collectie worden geleverd door gekwalificeerde zelfstandige opticiens. De opticien stemt de online gepaste bril helemaal af op jouw gezicht. Met een persoonlijke oogmeting en het bijpassende glas. Een bril is een medisch hulpmiddel dat zorgt dat je haarscherp ziet.

Het correctieglas van jouw nieuwe montuur moet aansluiten bij de stand van jouw pupillen en de afstand tot het glas. Daar waar het glas geslepen wordt voor de correctie.

En hoe bepaal je dat online voor jouw nieuwe montuur? Elke bril is anders. Elk gezicht ook. Misschien draag jij jouw montuur iets lager of juist wat hoger op je neus? Hoe ver staan jouw ogen van het glas af? Essentiele vragen die het best beantwoord kunnen worden met een persoonlijke oogmeting. Door in je ogen te kijken met de nieuwe bril op. Dat is het o.a. het werk van de opticien. Jouw gezicht en nieuwe bril moeten een eenheid zijn. Je bril moet goed staan, comfortabel dragen en je moet er haarscherp mee zien. Daarom verkopen wij online geen brillen inclusief correctieglas. Wij geloven wel in het gemak van online brillen passen zodat je meteen ziet wat leuk staat.

Nee. De online gepaste brillen kun je uitsluitend reserveren bij aangesloten zelfstandige opticiens. Er is er altijd een bij je in de buurt. Je kiest de opticien tijdens het online reserveringsproces. Via jouw postcode zie je meteen wie dat bij jou in de buurt zijn.

Dan is jouw opticien waarschijnlijk niet aangesloten bij Brilonline.com. Wij adviseren je om een andere opticien te kiezen die wel vernoemd wordt. Brilonline werkt uitsluitend met gekwalificeerde zelfstandige opticiens. Kwaliteit is dus 100% gegarandeerd.

Niet allemaal. Veel brillen liggen centraal op voorraad, maar er zijn een flink aantal brillen die bij de opticien aanwezig zijn. Dat staat bij de bril vermeld. Binnen een dag heb je een bril die centraal op voorraad ligt, bij de opticien van jouw keuze.

Dat kun je zien aan de vignetten op de deur. De opticien zal je graag nader informeren.

Sommige monturen zijn bij de betreffende opticien op voorraad. Andere monturen moeten we toesturen. Als je voor 14.00 uur reserveert, is de bril de volgende werkdag binnen bij de opticien. De opticien neemt met jou contact op als de brillen klaarliggen. Je betaalt overigens nooit voor het toesturen van brillen. Ook niet als je uiteindelijk geen bril koopt. Vrijblijvend is echt vrijblijvend.

Dat is niet nodig. De opticien neemt contact met je op voor het maken van een pasafspraak in de winkel.

Sommige brillenmerken mogen alleen door merkdealers verkocht worden. Daarom kan het zijn dat een bepaalde opticien een zeker merk niet levert.

Brilonline.com werkt uitsluitend samen met zelfstandige opticiens en leveranciers van merkbrillen. De bekende ketens leveren voornamelijk brillen die zij een eigen merknaam geven. Die bieden wij niet.

In de winkel passen

Geen probleem. We zijn blij dat je online gepast hebt. Uiteraard worden er geen kosten in rekening gebracht. Vrijblijvend is echt vrijblijvend.

Niet allemaal. Een aantal brillen liggen centraal op voorraad. Die sturen wij dan naar de opticien die jij kiest. Geheel vrijblijvend. Je betaalt ook geen verzendkosten. Vrijblijvend is echt vrijblijvend.

Ja. Dat spreek je gewoon af met de opticien. Via de telefoon of online.

Via deze website. Tijdens het reserveren van de bril(len) kies jij een opticien bij jou in de buurt. Die nodigt je na ontvangst van je reservering uit in de winkel voor een pasafspraak.

Dat is niet nodig. De opticien neemt contact met je op voor het maken van een pasafspraak in de winkel.

Levering

Slechts enkele brillen liggen niet centraal niet op voorraad,. Wij moeten ze dan eerst bij de leverancier / fabrikant bestellen. Dat kost helaas meer tijd. Wij werken eraan om alle brillen centraal in voorraad te krijgen zodat we sneller jouw favoriete bril kunnen leveren.

Nee. Wij leveren uitsluitend in Nederland. Bij Nederlandse zelfstandige opticiens en huisadressen in Nederland. Binnenkort ook in België.

Maximaal vijf brillen per keer.

Ja. Wat je kunt passen, is leverbaar.

Ja, dat is mogelijk. Je kunt een verzendadres opgeven in Nederland en binnenkort ook in België

Als je voor 15.00u reserveert, is de bril de volgende werkdag binnen bij de opticien. Hoe laat verschilt per opticien. Bestel je na 15.00u dan is het een dag later. De opticien neemt met jou contact op als de bril gearriveerd is.

Overige vragen

100% vrijblijvend. Dus geen enkele verplichting. Geen aankoopverplichting. Je betaalt niets vooruit. Kom gewoon passen.

Natuurlijk. Jij bepaalt óf en wanneer je de bril(len) in de winkel wilt passen. Daarna beslis je alsnog of je wilt kopen. Je betaalt niets vooruit en je hebt geen aankoopverplichting. Vrijblijvend is echt vrijblijvend.

Nee. Wij kiezen bewust voor kwaliteitsmerken en kwaliteitsopticiens. Daar gaat niet samen met een laagste prijsgarantie. Wij staan voor kwaliteit en gegarandeerd scherp zien. Daarbij is de service van de zelfstandige opticien onmisbaar. We bieden ook een collectie scherpgeprijsde brillen. We beginnen wel altijd bij ‘goed’. Een bril is zo gezichtsbepalend dat wij vinden dat je altijd het beste verdient.

Ja. Alle brillen uit onze collectie kun je door een aangesloten zelfstandige opticien op maat laten maken als leesbril. Jij kiest zelf welke opticien.

Alle brillen uit de online collectie worden geleverd door gekwalificeerde zelfstandige opticiens. De opticien stemt de online gepaste bril helemaal af op jouw gezicht. Met een persoonlijke oogmeting en het bijpassende glas. Een bril is een medisch hulpmiddel dat zorgt dat je haarscherp ziet.

Het correctieglas van jouw nieuwe montuur moet aansluiten bij de stand van jouw pupillen en de afstand tot het glas. Daar waar het glas geslepen wordt voor de correctie.

En hoe bepaal je dat online voor jouw nieuwe montuur? Elke bril is anders. Elk gezicht ook. Misschien draag jij jouw montuur iets lager of juist wat hoger op je neus? Hoe ver staan jouw ogen van het glas af? Essentiele vragen die het best beantwoord kunnen worden met een persoonlijke oogmeting. Door in je ogen te kijken met de nieuwe bril op. Dat is het o.a. het werk van de opticien. Jouw gezicht en nieuwe bril moeten een eenheid zijn. Je bril moet goed staan, comfortabel dragen en je moet er haarscherp mee zien. Daarom verkopen wij online geen brillen inclusief correctieglas. Wij geloven wel in het gemak van online brillen passen zodat je meteen ziet wat leuk staat.

De meeste brillen zijn daarvoor geschikt. Het criterium is eigenlijk eenvoudig. Het brillenglas moet hoog genoeg zijn. Kleine ronde brillen of platte brillen zijn niet geschikt voor multifocaal omdat er te weinig plek is om twee sterktes boven elkaar in te slijpen. Uiteraard informeert de opticien je daarover.

Ja. Op elke bril die je online past en daarna bij de opticien koopt, krijg je de volledige garantie van 2 jaar. Deze garantie krijg je van de opticien. Je kunt daarnaast altijd ook nog op ons terugvallen bij bijvoorbeeld verhuizing of iets dergelijks. Dan regelen wij een nieuwe garantie-opticien voor je.

Ja. Onze collecties worden continue geupdate. Je past dus altijd de laatste modellen. Het is daardoor mogelijk dat een montuur dat je nu mooi vindt, er over een tijdje niet meer is. Daarnaast zijn er de bekende evergreens of icons. De monturen met eeuwigheidswaarde.

Eigenlijk is dat een continu proces. Wij bieden de laatste trends en daarnaast de zogenaamde evergreens of icons. Brillen die minder modegevoelig zijn en eigenlijk eeuwigheidswaarde hebben.

Wij werken uitsluitend met volledig beveiligde servers en protocollen.

Wij mailen je pasbare collecties die je met een druk op de muis kunt passen. Het aanbod dat wij sturen is zeer divers. Van opruiming tot nieuwe collecties. Van speciale acties tot aanbiedingen.

Nee. Wij sturen selectief een mail met aanbiedingen, opruimingen of trends van brillen die je meteen online kunt passen.

Met een druk op de knop is je inschrijving ongedaan gemaakt. Dat kan bij elke nieuwsbrief die je ontvangt.